Politique de confidentialité / Privacy Policy

Language: English version · Version française

Privacy Policy — English version

Last updated: 9 October 2026. This policy explains which personal data Modariche.com collects, why, with whom it may be shared, and how you can exercise your rights.

1. Who is responsible for your data

Modariche.com (“we”, “us”) is the controller of the personal data processed through this website. The publisher’s identifying details are listed in our Legal Notice. For any question about this policy or your data, write to support@modariche.com.

2. Data we collect

Data you provide: e-mail address, first and last name, billing details you enter in the order form, and the content of your messages when you contact us.
Order data: products ordered, quantities, amounts, currency, discount codes, order reference, order status and dates.
Account data: if you create an account, your e-mail address, your names, your password (stored only as a hash, never in clear text), your download history and, if you provide them, additional profile details.
Payment data: payments are made on the hosted payment pages of our payment service providers. We receive the result of the transaction and a payment or session reference, and never the full card number or its security code.
Technical data: IP address, browser and device information, date and time of requests, security and anti-abuse signals, and the session identifier needed for your cart and your login.

3. Why we use your data, and on what basis

To create your order, deliver the digital access, send the confirmation and delivery e-mails, and provide customer support (performance of the contract).
To manage your account, your downloads and your requests (performance of the contract).
To meet accounting, tax and record-keeping obligations and to respond to lawful requests (legal obligation).
To prevent and detect fraud, unauthorised payments, abuse and attacks, and to secure the website (legitimate interest, and legal obligations regarding payment security).
To handle disputes, refunds, chargebacks and the enforcement of our Terms (legitimate interest).
If you opt in to messages about new products, to send them (consent, which you can withdraw at any time).

Where the law applicable to you requires a legal basis for processing (for example the General Data Protection Regulation in the European Union), the bases listed above are the ones we rely on. When processing is based on consent, you may withdraw it at any time without affecting the lawfulness of the processing carried out before the withdrawal.

4. How long we keep your data

Order and invoice records: kept for the accounting and tax retention period required by the applicable law, then deleted or anonymised.
Account data: kept while your account is active, then deleted or anonymised on request or after a period of inactivity.
Support messages: kept for as long as needed to handle your request and to document the commercial relationship.
Technical and security data: kept for a short period, proportionate to the purpose of security and fraud prevention.
Download links and their logs: kept for the validity period of the link and for the time needed to prove delivery and to handle disputes.

5. Cookies and local storage

The site uses a single strictly necessary session cookie (modariche_session) to keep your cart and, if you log in, your session. No advertising, profiling or third-party analytics cookie is placed by the site. You can block or delete cookies in your browser settings, but the cart and the checkout may then stop working.

6. Sharing & Disclosure of Personal Information

We do not sell personal data. We disclose personal data only in the situations described below, and only to the extent necessary for the purpose concerned.

What may be shared: your identification and contact details (name, e-mail address, and billing details you provided); the content of your order (products, amounts, currency, order reference, status); transaction and payment references received from our payment service providers; technical and security data (IP address, session and request data, abuse signals); and your correspondence with our support team.
Why it is shared: to process your payment and verify that it is legitimate; to prevent and detect fraud, unauthorised payments and abuse; to deliver the digital access and send the transactional e-mails related to your order; to host, operate, secure and back up the website; to comply with our legal, accounting and tax obligations; to respond to lawful requests from authorities; and to establish, exercise or defend legal claims.
Payment service providers. Payments are processed by our payment service providers. When you pay, your payment and billing information is transmitted to them, and they process it on their own behalf as well, in particular to authorise the transaction, to carry out the fraud-prevention and verification checks they are required to perform, and to keep the records imposed on them by law. They act on their own hosted payment pages and under their own privacy policies. We receive only the result of the transaction and limited data needed to identify the order; we never receive or store the full card number or its security code.
Hosting and technical providers. Our hosting provider, our content delivery and security network, our database and backup storage, and our transactional e-mail provider process data on our behalf in order to publish the site, protect it against attacks, store orders and send the access e-mails. They are bound by contract to act only on our documented instructions.
Competent authorities. We may disclose personal data to courts, law enforcement, tax or regulatory authorities when the law requires it, when we receive a legally binding request, or when disclosure is necessary to protect our rights, our customers or the public, or to prevent fraud. In that case we disclose only what the request requires and, where the law allows it, we inform you.
Service providers and advisers. Where the publisher works with an accountant, a lawyer or an IT service provider, they may access the records they need, only for the assigned task.
Business changes. If the business is transferred, merged or reorganised, personal data may be transferred to the successor entity under the same guarantees, with information to the customers concerned.
Guarantees for all recipients. Recipients act under written contracts that require confidentiality, data security and processing only for the purposes described above; they are not allowed to reuse your data for their own marketing. We share the minimum data necessary for each purpose.
International transfers. Some of these providers may process data outside your country. Where the transfer leaves the European Economic Area, it is covered by an adequacy decision of the European Commission, by the standard contractual clauses, or by another lawful transfer mechanism; you can ask us for information about the safeguards used for your data.

7. Your rights

Where the applicable law grants them, you may request access to your personal data, ask for their correction or deletion, object to or request the restriction of a processing, receive the data you provided in a portable format, and withdraw a consent you gave. You can also lodge a complaint with the data protection authority of your country of residence. Write to support@modariche.com or use the contact form: we answer within the time limits set by the applicable law (one month as a general rule).

8. Data security

Passwords are stored only as cryptographic hashes, payments are made on the providers’ own secured pages so that card data does not reach our servers, download links are signed and expiring, and access to customer data in the administration is restricted to authorised administrators. No method of transmission or storage can be guaranteed absolutely secure; if a breach affecting your data occurred, we would notify you and the competent authority as required by the applicable law.

9. Changes to this policy

We may update this policy to reflect changes in our practices or in the applicable rules. The version in force is the one published on this page, with its date of last update.

Politique de confidentialité — Version française

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026. Cette politique explique quelles données personnelles Modariche.com collecte, pourquoi, avec qui elles peuvent être partagées, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Modariche.com (« nous ») est responsable des données personnelles traitées via ce site. Les informations d'identification de l'éditeur figurent dans les mentions légales. Pour toute question : support@modariche.com.

2. Données collectées

Données que vous fournissez : adresse e-mail, nom et prénom, informations de facturation saisies dans le formulaire de commande, et contenu de vos messages lorsque vous nous contactez.
Données de commande : produits commandés, quantités, montants, devise, codes de réduction, référence de commande, statut et dates.
Données de compte : si vous créez un compte, votre adresse e-mail, vos noms, votre mot de passe (stocké uniquement sous forme de hash, jamais en clair), votre historique de téléchargements et les informations de profil que vous renseignez.
Données de paiement : le paiement s'effectue sur les pages de paiement sécurisées de notre prestataire de paiement. Nous recevons le résultat de la transaction et une référence de paiement ou de session, jamais le numéro de carte complet ni son cryptogramme.
Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, date et heure des requêtes, signaux de sécurité et d'anti-abus, et l'identifiant de session nécessaire au panier et à votre connexion.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Créer votre commande, délivrer l'accès numérique, envoyer les e-mails de confirmation et de livraison et assurer le support (exécution du contrat).
Gérer votre compte, vos téléchargements et vos demandes (exécution du contrat).
Respecter nos obligations comptables et fiscales et répondre aux demandes légalement fondées (obligation légale).
Prévenir et détecter la fraude, les paiements non autorisés, les abus et les attaques, et sécuriser le site (intérêt légitime et obligations légales en matière de sécurité des paiements).
Traiter les litiges, les remboursements et les contestations de paiement, et faire appliquer nos conditions (intérêt légitime).
Si vous y avez consenti, vous informer des nouveaux produits (consentement, retirable à tout moment).

Lorsque le droit applicable l'exige (par exemple le RGPD dans l'Union européenne), les bases légales sont celles indiquées ci-dessus. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.

4. Durées de conservation

Commandes et factures : conservées pendant la durée de conservation comptable et fiscale prévue par la loi, puis supprimées ou anonymisées.
Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées sur demande ou après une période d'inactivité.
Messages au support : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la traçabilité de la relation commerciale.
Données techniques et de sécurité : conservées une durée courte, proportionnée à la finalité de sécurité et de prévention de la fraude.
Liens de téléchargement et journaux associés : conservés pendant la durée de validité du lien et le temps nécessaire pour prouver la livraison et traiter les litiges.

5. Cookies et stockage local

Le site utilise un seul cookie de session strictement nécessaire (modariche_session) pour conserver votre panier et, si vous vous connectez, votre session. Aucun cookie publicitaire, de profilage ou de mesure d'audience tiers n'est déposé par le site. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur, mais le panier et la commande peuvent alors ne plus fonctionner.

6. Partage et communication des données personnelles

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne communiquons des données que dans les situations décrites ci-dessous et uniquement dans la mesure nécessaire à la finalité concernée.

Données susceptibles d'être partagées : vos données d'identification et de contact (nom, adresse e-mail, informations de facturation) ; le contenu de votre commande (produits, montants, devise, référence, statut) ; les références de transaction reçues de notre prestataire de paiement ; les données techniques et de sécurité (adresse IP, données de session et de requête, signaux d'abus) ; et vos échanges avec notre support.
Pourquoi : traiter votre paiement et vérifier qu'il est légitime ; prévenir et détecter la fraude, les paiements non autorisés et les abus ; délivrer l'accès numérique et envoyer les e-mails transactionnels ; héberger, exploiter, sécuriser et sauvegarder le site ; respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ; répondre aux demandes légalement fondées des autorités ; constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Prestataires de paiement. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement. Vos informations de paiement et de facturation lui sont transmises ; il les traite également pour son propre compte, notamment pour autoriser la transaction, effectuer les contrôles de prévention de la fraude et de vérification qui lui incombent, et conserver les enregistrements que la loi lui impose. Il agit sur ses propres pages de paiement, selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons que le résultat de la transaction et les données limitées nécessaires à l'identification de la commande ; nous ne recevons ni ne stockons le numéro de carte complet ni son cryptogramme.
Hébergeur et prestataires techniques. Notre hébergeur, notre réseau de diffusion et de sécurité, notre stockage de base de données et de sauvegardes et notre service d'envoi d'e-mails traitent des données pour notre compte afin de publier le site, le protéger contre les attaques, conserver les commandes et envoyer les e-mails d'accès. Ils sont tenus par contrat de n'agir que sur nos instructions documentées.
Autorités compétentes. Nous pouvons communiquer des données aux juridictions, aux services de police, aux administrations fiscales ou aux autorités de régulation lorsque la loi l'exige, lorsque nous recevons une demande légalement contraignante, ou lorsque la communication est nécessaire à la protection de nos droits, de nos clients ou du public, ou à la prévention de la fraude. Nous ne communiquons alors que ce que la demande impose et, lorsque la loi le permet, nous vous en informons.
Prestataires et conseils. Lorsque l'éditeur travaille avec un comptable, un avocat ou un prestataire informatique, ceux-ci peuvent accéder aux enregistrements nécessaires, uniquement pour la mission confiée.
Évolution de l'entreprise. En cas de cession, de fusion ou de réorganisation, les données peuvent être transférées au repreneur avec les mêmes garanties, avec information des clients concernés.
Garanties applicables à tous les destinataires. Les destinataires agissent dans le cadre de contrats écrits imposant la confidentialité, la sécurité des données et un traitement limité aux finalités décrites ci-dessus ; ils ne peuvent pas réutiliser vos données pour leur propre prospection. Nous ne partageons que le minimum nécessaire à chaque finalité.
Transferts internationaux. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays. Lorsqu'un transfert quitte l'Espace économique européen, il est encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, par les clauses contractuelles types ou par un autre mécanisme de transfert licite ; vous pouvez nous demander des informations sur les garanties applicables à vos données.

7. Vos droits

Lorsque le droit applicable les prévoit, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, recevoir sous format portable les données que vous avez fournies, et retirer un consentement donné. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence. Écrivez à support@modariche.com ou utilisez le formulaire de contact : nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable (un mois en règle générale).

8. Sécurité des données

Les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hash cryptographique, le paiement s'effectue sur les pages sécurisées du prestataire afin que les données de carte n'atteignent pas nos serveurs, les liens de téléchargement sont signés et à durée limitée, et l'accès aux données clients dans l'administration est réservé aux administrateurs autorisés. Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut être garantie comme absolument sûre ; en cas de violation affectant vos données, nous vous informerions ainsi que l'autorité compétente, comme la loi l'exige.

9. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou des règles applicables. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.